2025-06-11 07:48:23
在隴縣人民醫(yī)院,活躍著一支專業(yè)精湛、心懷大愛(ài)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。她們以心為燈,守護(hù)心血管疾病患者的生命健康;以愛(ài)為名,在平凡崗位書(shū)寫(xiě)護(hù)理事業(yè)的不凡篇章。隴縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化心衰示范中心、國(guó)家胸痛中心、國(guó)家高血壓達(dá)標(biāo)中心、國(guó)家房顫中心及寶雞市重點(diǎn)???。心血管內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)士長(zhǎng)趙婷的帶領(lǐng)下,24名護(hù)理人員用專業(yè)與溫情構(gòu)筑起生命的防線,成功搶救急性心梗、急性心衰等危重患者數(shù)百例,以患者滿意度顯著提升交出了一份令人矚目的成績(jī)單?!盎颊叩男枨?,就是我們改進(jìn)的方向!”這是懸掛在護(hù)士站墻上的團(tuán)隊(duì)座右銘。面對(duì)心血管疾病患者用藥復(fù)雜的特殊性,護(hù)理團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)“太陽(yáng)月亮”分時(shí)藥盒,用圖案區(qū)分早晚口服藥,實(shí)現(xiàn)用藥錯(cuò)誤率歸零;“百寶箱”里從老花鏡到針線包一應(yīng)俱全,患者親切地稱其為“暖心箱”;更令人稱道的是,團(tuán)隊(duì)將傳統(tǒng)稱呼“床號(hào)”改為“叔叔阿姨,爺爺奶奶”等親情化稱謂,讓患者感受到了家的溫暖??剖医M織開(kāi)展形式多樣的健康交流活動(dòng):“健康教育大講堂”內(nèi)容豐富多彩,從醫(yī)生護(hù)士宣講環(huán)節(jié),到健康知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié),再到醫(yī)護(hù)親身示范護(hù)理等形式,患者參與積極性高,對(duì)自身疾病的知識(shí)掌握的更全面,宣講效果顯著;利用護(hù)士站多媒體宣傳健康知識(shí),讓患者更直觀、更快捷的了解健康知識(shí);每周四科室開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),對(duì)專科知識(shí)和前沿學(xué)科積極學(xué)習(xí),通過(guò)專人講授,人人參與,達(dá)到全員掌握提升業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這些方式,護(hù)理人員合作更默契、護(hù)患關(guān)系更融洽,形成了凝聚力極強(qiáng)的高效團(tuán)隊(duì)。在延伸服務(wù)方面,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推出多項(xiàng)便民措施:建立“心連心”微信群,24小時(shí)解答患者咨詢;設(shè)計(jì)“心臟康復(fù)操”視頻教程;制作血壓測(cè)量、入院宣教、疾病健康科普視頻;幫助住院患者盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境和疾病相關(guān)知識(shí)。這些舉措背后,是護(hù)士們利用休息時(shí)間,通過(guò)視頻傳播使患者能更好的掌握和接受信息的好辦法。正如護(hù)士長(zhǎng)趙婷所言:“護(hù)理不僅是技術(shù),更是走進(jìn)患者心里的藝術(shù)?!?nbsp; CCU病區(qū)是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)高地。在這里,時(shí)間是以秒計(jì)算——急性心?;颊呷朐汉?,護(hù)理團(tuán)隊(duì)3分鐘內(nèi)完成18導(dǎo)聯(lián)心電圖,30分鐘內(nèi)完成溶栓治療,去年D2N時(shí)間平均達(dá)到了25.6分鐘。去年搶救的49例ST段抬高型心?;颊咧?,99%的成功率背后,是心內(nèi)科團(tuán)隊(duì)每月一次的模擬演練和每周四雷打不動(dòng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)用PDCA循環(huán)管理工具,不良事件發(fā)生率逐年下降??剖裔槍?duì)??朴盟庪y題,護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)照指南,對(duì)血管活性藥物的規(guī)范操作流程進(jìn)行了學(xué)習(xí),全科人員做到統(tǒng)一規(guī)范操作,統(tǒng)一流程管理,統(tǒng)一并發(fā)癥處理。對(duì)血管活性藥物的使用總結(jié)出一套切實(shí)可行的規(guī)范流程,減輕了患者痛苦,提高了患者滿意度。針對(duì)心衰患者容量管理難題,護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新“刻度紙杯計(jì)量法”,方便了心衰患者液體入量的計(jì)算,使出入量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn),只有這樣才能不斷向前發(fā)展??浦魅?、護(hù)士長(zhǎng)不斷更新觀念,敢想敢干是心內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷細(xì)化工作流程,完善崗位職責(zé),事事有人管,人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù),注重人才培養(yǎng),本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高素質(zhì)的原則,強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn),疑難、危重、死亡病例討論,使心內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高?!懊恳淮涡奶际巧臎_鋒號(hào)!”在護(hù)理團(tuán)隊(duì)心中,監(jiān)護(hù)屏上躍動(dòng)的波形,既是生命體征、更是守護(hù)誓言,她們正以創(chuàng)新之筆、仁心為墨,在護(hù)理領(lǐng)域續(xù)寫(xiě)新時(shí)代的南丁格爾新篇章。(盧戈)