2023-12-01 16:46:19 賀麗 宋林佩 代緒剛
“謝謝你們!我的地租錢已經(jīng)領(lǐng)到了。還是現(xiàn)在的‘一站式’好,把拖欠我七八年的土地租金解決了?!?1月27日,接到商洛市商南縣“一站式”矛盾糾紛多元化解中心工作人員的回訪電話,商南縣城關(guān)街道辦群眾朱某高興的說(shuō)到。
10月23日,朱某來(lái)到商南縣“一站式”矛盾糾紛化解中心,找到入駐中心的縣148法律服務(wù)所工作人員,拿著某村委會(huì)與其簽訂的租賃合同,稱該村委會(huì)租其土地0.4畝,約定每年每畝付租金600元,租期自2007年至土地調(diào)整不再使用止,2014年,村委會(huì)支付了1400元租金,之后其多次催要,村委會(huì)以各種理由推脫不予兌付,現(xiàn)在要求起訴村委會(huì),解決拖欠其土地租金2400元的問(wèn)題。法律工作人員了解情況后,與當(dāng)事人朱某協(xié)商,建議不要提起訴訟,可以先通過(guò)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心進(jìn)行調(diào)解,不僅節(jié)約聘請(qǐng)律師費(fèi)用,還能更加便捷高效解決問(wèn)題。朱某同意了148法律服務(wù)所工作人員的意見(jiàn)。
商南縣“一站式”矛盾糾紛化解中心受理朱某的調(diào)解申請(qǐng)后,通過(guò)研判后轉(zhuǎn)交至城關(guān)街道辦辦理,限期一個(gè)月辦結(jié)。城關(guān)街道辦接到交辦單后,組織相關(guān)人員深入調(diào)查了解情況,原因?yàn)樵摯逦瘯?huì)人員變動(dòng)頻繁,新任村委會(huì)成員不了解情況,申請(qǐng)人多次催要,村委會(huì)拿不準(zhǔn),就沒(méi)有及時(shí)兌付。經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議,該村委會(huì)于11月24日通過(guò)一卡通將租金2480元轉(zhuǎn)賬至朱某本人賬戶,取得當(dāng)事人的諒解,問(wèn)題得到圓滿化解。
面對(duì)群眾思想認(rèn)識(shí)、利益訴求、表達(dá)方式呈現(xiàn)多元化的新趨勢(shì),如何化解矛盾糾紛,成為檢驗(yàn)基層治理能力的“觀測(cè)站”“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”。今年以來(lái),商南縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,大力推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心建設(shè),實(shí)行綜治中心、信訪接待中心、“一站式”矛盾糾紛多元化解中心“三合一”,融合吸收專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會(huì)、人民調(diào)解協(xié)會(huì)、個(gè)人調(diào)解品牌室等力量,加強(qiáng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng),建立健全即接即辦、分流交辦、會(huì)商研判、公開監(jiān)督及評(píng)價(jià)、跟訪回訪、預(yù)判預(yù)警等機(jī)制,縱向打通縣、鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))“一站式”多元化解中心指揮鏈條,橫向健全完善“一站式”多元化解中心和同級(jí)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作體系,形成“社會(huì)調(diào)解優(yōu)先、法院訴訟斷后”的遞進(jìn)式矛盾糾紛調(diào)處化解工作閉環(huán),把小矛盾小問(wèn)題化解在基層,把大量糾紛解決在訴訟之前,矛盾糾紛就地就近化解率逐步上升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。