2023-08-01 09:56:37 周一鳴
自“五大”要求、“六破六立”大討論活動開展以來,安徽省六安市舒城縣張母橋鎮(zhèn)陡河村始終堅持將人民群眾的需求作為解決群眾急難愁盼問題的“靶向點”,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
7月25日,陡河村村民周常華急匆匆跑來村委會,反映自己母親身份證因為在家點蠟燭不慎被燒了,但是年齡大了,腿腳不便,無法前往派出所辦理。而自己又不怎么了解辦理流程,一時不知如何是好。
“不要著急,現(xiàn)在村里一直在宣傳‘無事找書記’,有什么困難可以去村里尋求幫助!”生產(chǎn)隊長葛坤余告訴他。
村干部得知該信息后立即聯(lián)系了鎮(zhèn)派出所工作人員,一同來到了周長華家,細心地為老人整理好頭發(fā)、衣服,耐心地為老人拍攝了身份證照片,并告知老人身份證辦好后,民警會送證上門,讓老人安心在家等待。
周長華臉上露出了笑容,說道:“非常感謝你們,為你們的行動迅速點贊,真的讓我們老百姓感到十分暖心!”
特殊群眾“特殊辦”,暖心服務“零距離”,村干部和民警們本著“群眾之事無小事”的服務理念,把全心全意為人民服務的宗旨落到了實處。