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為進一步加強醫(yī)院護理安全管理，落實重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理措施，增強應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性，提高醫(yī)護人員對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。7月14日榆林市第一醫(yī)院綏德院區(qū)護理部組織開展了靜脈輸液反應(yīng)應(yīng)急演練。本次演練由院務(wù)委員、綏德院區(qū)護理部主任薛曉玲總指揮，泌尿外科護士長李曉芬主持，醫(yī)務(wù)科、公安科、警務(wù)室、藥學部、醫(yī)患關(guān)系辦公室及各護理單元護士長等共計40余人參加。

此次演練圍繞現(xiàn)場處置、服務(wù)糾紛的鑒別、預(yù)案啟動、報告流程、部門協(xié)同等多個環(huán)節(jié)進行，模擬了患者出現(xiàn)輸液反應(yīng)后的一系列病情變化及家屬情緒激動在病區(qū)吵鬧的場景，醫(yī)護人員分工明確，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，予以處置。

最后，薛曉玲就本次演練中存在的問題和相關(guān)注意事項進行了點評和總結(jié)。她強調(diào)，各科室要明確職責，在事件處理過程中注重溝通、解釋工作，注意安撫家屬情緒，更要確保相關(guān)醫(yī)護人員的人身安全，切實提升我院醫(yī)護人員對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)組織能力。

此次演練貼近實戰(zhàn)、注重實效，提高了不同部門間協(xié)同聯(lián)動意識，為今后各科室處置突發(fā)事件積累了寶貴經(jīng)驗。