2023-07-14 15:52:26
為切實(shí)做好第三代社會居民保障卡更換工作，促進(jìn)社保卡在公共服務(wù)和民生領(lǐng)域的應(yīng)用，使居民群眾及時(shí)享受到最新的便民服務(wù)，2023年7月13日下午，金寨縣吳家店鎮(zhèn)太平山村新時(shí)代文明實(shí)踐站組織志愿者連同農(nóng)商銀行工作人員在村部黨群服務(wù)中心幫助居民群眾辦理社?？ā?/p>
抓好群眾宣傳，拓寬宣傳渠道。通過“線上+線下”同步推進(jìn)，線上由村“兩委”干部社交媒體如微信（QQ）朋友圈，群發(fā)更換第三代社?？ǖ南嚓P(guān)信息，指引群眾帶著身份證來到村部進(jìn)行更換辦理業(yè)務(wù)。線下由村黨支部牽頭下組入戶，以“板凳會”“書記夜話”等形式召開群眾會議，確保更換社?？ㄐ畔⑷罕娭獣月蔬_(dá)到95%以上。
維護(hù)現(xiàn)場秩序，耐心幫助辦理。辦理現(xiàn)場，志愿者配合銀行工作人員維持現(xiàn)場秩序，讓換卡工作有序進(jìn)行，同時(shí)耐心地解答問題，細(xì)致的向大家普及第三代社?？ǖ膽?yīng)用功能、用卡知識及辦理流程，在志愿者和銀行工作人員的配合下，村民足不出村便完成了核對信息、激活銀行卡等流程。截至目前為止，志愿者已累計(jì)幫助村民發(fā)放社?？ń?00張，此次志愿服務(wù)活動解決了老年人以及在家?guī)Ш⒆拥哪赣H出門難、辦卡難、激活難的問題，打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。
下一步，金寨縣吳家店鎮(zhèn)太平山村將始終堅(jiān)持“以群眾為中心”的服務(wù)理念，幫助村民解決實(shí)際需求，為群眾提供便民、高效、貼心的服務(wù)，使村民切實(shí)感受到“零距離”服務(wù)的幸福感，讓惠民政策真正落地生效。（潘茜茜）
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